承德市中心醫院

　　承德市中心醫院始建于1952年，歷經(jīng)半個(gè)世紀的發(fā)展壯大和幾代人的不懈努力，目前已發(fā)展成為集醫療、教學(xué)、科研、預防、保健為一體的綜合性三級甲等醫院，承德醫學(xué)院第二臨床學(xué)院，河北大學(xué)附屬醫院，衛生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò )醫院，紅十字承德市急救中心，承德市交通傷救治中心，并被河北省政府指定為承德司法醫學(xué)鑒定中心，承德市緊急救援中心。被省衛生廳批準為承德市臨床檢驗中心、承德市健康體檢中心、承德市放化療中心。 　　醫院建筑面積4.5萬(wàn)平方米, 擁有固定資產(chǎn)3億元，現有職工1147人，其中醫學(xué)博士3人，碩士研究生導師3人，碩士研究生40余人。 設臨床科室31個(gè),醫技科室10個(gè),3個(gè)臨床研究所、4個(gè)實(shí)驗室,開(kāi)放床位738張。我院在省內首家引進(jìn)了治療腫瘤的領(lǐng)先設備瑞典醫科達醫用電子直線(xiàn)加速器成套設備，現擁有德國西門(mén)子1.5T超導磁共振儀、德國西門(mén)子C型臂血管顯影機、飛利浦16排螺旋CT機、飛利浦雙探頭ECT機、飛利浦數字胃腸機、飛利浦彩色超聲儀等高精尖診療設備200余臺，為醫院各學(xué)科的發(fā)展和整體診治水平的提高提供了強有力的支持和保障。 　　我院堅持“質(zhì)量建院、科技興院、文化強院”的發(fā)展戰略，本著(zhù)“全人醫療，人文關(guān)懷”的服務(wù)理念，堅持以充分發(fā)揮政府所屬公益性醫院的社會(huì )職能、保障人民群眾健康為首要責任，不斷加強學(xué)科建設。醫院每年選派多名技術(shù)骨干到國內著(zhù)名醫院進(jìn)修深造，培養出一批高素質(zhì)、高水平、掌握本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)了各學(xué)科的發(fā)展。心胸外科、消化內科為省級醫學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科；腫瘤科、急救中心、心血管內科、普外科、骨科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科、內分泌科、神經(jīng)內科、呼吸內科為市級重點(diǎn)學(xué)科；腫瘤科、心胸外科、急救中心、消化內科為市級名科；各專(zhuān)業(yè)的微創(chuàng )治療、兒科、腎內科、中西醫結合科等專(zhuān)業(yè)科室已在我市醫療衛生行業(yè)形成優(yōu)勢。同時(shí)，加強了與京津等地著(zhù)名醫院的技術(shù)協(xié)作，對于疑難重癥病例請這些醫院的國內知名專(zhuān)家前來(lái)會(huì )診、手術(shù)，方便了患者就醫。 　　自2005年我院在全市同行業(yè)中率先開(kāi)展醫院文化建設，制定了3—5年醫院文化建設規劃，確立了全員認可并自愿遵守的有我院特色的價(jià)值理念體系和醫院院徽等標識系統。為了使醫院文化價(jià)值理念深深地根植于每一名員工的心中，并轉變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為，我們制定了系統的培訓計劃。在醫院文化建設初期，我們進(jìn)行了《醫院文化與服務(wù)理念》、《打造一流團隊精神》、《醫患溝通》、《醫院?jiǎn)T工的敬業(yè)精神》、《醫院品牌塑造策略講座及研討》、《醫院服務(wù)管理策略講座及研討》、《現代醫院營(yíng)銷(xiāo)戰略》等培訓，使員工對醫院文化價(jià)值理念體系有了更深層次的理解和認識。此后，我們每年根據醫院管理工作中存在的問(wèn)題和員工的需求，有計劃地組織3—4場(chǎng)培訓。如：2006年，我們聘請清華大學(xué)、吉林大學(xué)國內著(zhù)名的管理學(xué)和法學(xué)教授進(jìn)行了《樹(shù)立正確的醫療職業(yè)價(jià)值觀(guān)》、《從醫患和諧關(guān)系的構建談醫療執業(yè)風(fēng)險防范與安全質(zhì)量管理》、《注意力經(jīng)濟時(shí)代應轉變的幾個(gè)觀(guān)念》的全員培訓。2007年，聘請清華大學(xué)人文學(xué)院的教授來(lái)院作《醫院文化與創(chuàng )建學(xué)習型組織》、《中華人文精神與管理者修養》專(zhuān)題講座。2008年，聘請鄭州大學(xué)周磊教授、國富創(chuàng )新研究院的周永亮博士進(jìn)行了《醫院中層干部的領(lǐng)導力與執行力》、《贏(yíng)在責任》等專(zhuān)題培訓。2009年，聘請清華大學(xué)人文學(xué)院的教授來(lái)院作《以人為本與當代中國發(fā)展》、《醫院品牌文化建設》專(zhuān)題講座。培訓初期，我們注重的是方法和技巧的培訓，之后在培訓工作中，我們重視思想的培訓，尤其是經(jīng)營(yíng)思想、人文思想和管理思想的提升。對于中層以上的領(lǐng)導干部，我們進(jìn)行了有計劃、有步驟、系統的管理學(xué)和管理理念培訓。如： 2004年參加海爾企業(yè)文化觀(guān)摩團，系統學(xué)習了海爾企業(yè)文化建設及管理的成功經(jīng)驗；2005年分期分批組織全體中層以上領(lǐng)導干部到青島參加管理學(xué)培訓；2006年參加了清華大學(xué)衛生部管理干部培訓班；2007年在北京進(jìn)行了“團隊溝通與合作”專(zhuān)題培訓。同時(shí)，我們充分利用其他載體，如：醫院文化知識競賽、主題演講會(huì )、下鄉義診、青年聯(lián)誼會(huì )、重大節日的紀念活動(dòng)、公益性活動(dòng)等，在全員中有針對性地進(jìn)行價(jià)值理念體系教育。 　　我院醫院文化建設已經(jīng)歷了調研診斷階段、系統培訓階段，目前已進(jìn)入了持續發(fā)展階段。通過(guò)開(kāi)展醫院文化建設，員工的精神風(fēng)貌發(fā)生了較大變化，醫院內部形成了強大的凝聚力，增強了核心競爭力，醫院的整體工作步入了良性發(fā)展的快車(chē)道。 　　在醫院文化建設過(guò)程中，我們以精神文化為突破口，規范行為文化，推進(jìn)物質(zhì)文化，逐步形成了有我院特色的診前、診中、診后服務(wù)體系。在診前服務(wù)中我們實(shí)行“首問(wèn)”、“首診”負責制；門(mén)診、醫技各樓層設導診導醫人員；各樓層安裝飲水機免費提供純凈水及一次性口杯、輪椅、愛(ài)心童車(chē)等，為患者提供方便；各種檢驗項目可隨時(shí)進(jìn)行檢測，同時(shí)為外地患者免費郵寄報告單；免費為空腹抽血檢查的患者提供早餐；在門(mén)診大......[詳細]