北京市豐臺區鐵營(yíng)醫院(鐵營(yíng)醫院)

鐵營(yíng)醫院現為一所集醫療、教學(xué)、科研為一體的公立非營(yíng)利性二級綜合醫院，是北京市醫療保險定點(diǎn)醫院（醫保編碼：06110006），醫院開(kāi)設了神經(jīng)治療與康復中心（包含神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、重癥監護室、康復室、針灸理療室、臨床心理科）、內科、外科、婦產(chǎn)科（含兒科）、腎內科（含透析室）、中醫科、口腔科、眼耳鼻喉科、皮膚科、感染性疾病科、急診科、麻醉科（含疼痛門(mén)診）等臨床科室，開(kāi)放床位210余張。鐵營(yíng)醫院在2007年由衛生局確定為以神經(jīng)康復為特色的區域醫療中心，2012年掛牌為豐臺區神經(jīng)治療與康復中心，2013年掛牌為中國醫學(xué)會(huì )心理衛生協(xié)會(huì )心身醫學(xué)臨床基地和豐臺區心身醫學(xué)會(huì )診中心。2013年5月28日開(kāi)始第一次心身疾病聯(lián)合查房，此后固定于每月最后一個(gè)周四下午開(kāi)展心身疾病聯(lián)合查房，截止2014年5月為止共計已開(kāi)展13次聯(lián)合查房。除本院醫務(wù)人員外，心身醫學(xué)聯(lián)合查房還吸引了豐臺區CDC、731醫院、南苑醫院，鐵營(yíng)、馬家堡、蒲黃榆、盧溝橋、大紅門(mén)等社區衛生服務(wù)中心及多家醫院專(zhuān)家參與，并會(huì )在未來(lái)繼續積極邀請其它醫院參加到心身疾病聯(lián)合查房的工作中來(lái)。同時(shí)鐵營(yíng)醫院也是全國首家介入反對針對婦女家庭暴力的醫療機構、首家醫務(wù)社會(huì )工作教學(xué)醫院和北京康復醫學(xué)會(huì )理事單位。從2008年開(kāi)始,醫院作為中華女子學(xué)院社會(huì )工作系實(shí)習基地，在醫院的門(mén)診、病房相繼開(kāi)展社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，受到了患者和醫務(wù)人員的好評，取得了良好的社會(huì )效益，從中也積累了一定的基層醫療機構在社會(huì )工作服務(wù)方面的經(jīng)驗。2009年8月，醫院成為第二批民政部社工人才隊伍建設試點(diǎn)單位，9月正式掛牌成為中華女子學(xué)院社會(huì )工作教學(xué)醫院。2010年，醫院開(kāi)始招聘社工，成為豐臺區第一家設立社工崗位的醫院，并獲得首發(fā)基金項目的支持，進(jìn)行專(zhuān)項課題研究。鐵營(yíng)醫院在六十余年的發(fā)展歷程中，逐漸形成了以“仁”為核心的濃厚醫院文化，并在2004年五十年院慶時(shí)正式提出了“仁愛(ài)、厚德、求實(shí)、創(chuàng )新”的院訓、“科技興院、質(zhì)量建院、服務(wù)樹(shù)院、效益強院”的辦院方針和“以患者為中心，以誠信為根本，持續為患者提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)”的質(zhì)量方針，成為推動(dòng)鐵營(yíng)醫院持續快速發(fā)展的內生推動(dòng)力。在多年實(shí)踐中，鐵營(yíng)醫院以開(kāi)展“醫院管理年”和“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機，加強效能建設，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設，2005年8月，鐵營(yíng)醫院在豐臺區衛生系統率先導入并通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證，先后制定出《質(zhì)量手冊》和《程序文件匯編》；2007年開(kāi)始，鐵營(yíng)醫院在質(zhì)量認證的基礎上積極探索建立科學(xué)有效、符合醫院實(shí)際的績(jì)效管理體系，經(jīng)過(guò)多年的運行，各項考核指標不斷修訂完善，臨床科室的績(jì)效考核標準基本上涵蓋了醫療工作的全部?jì)热?，已成為一種提升醫療質(zhì)量的重要手段，醫院在醫療質(zhì)量、服務(wù)意識、科研意識、收入結構、成本意識和協(xié)作意識等方面都取得了良好的效果，醫院患者流量和經(jīng)濟收入大幅增加。人才是醫院發(fā)展中最寶貴的財富。在衛生局的大力支持和幫助下，鐵營(yíng)醫院堅持以人為本，加大力度引進(jìn)多名學(xué)科帶頭人和外聘專(zhuān)家，選派職工參加外出進(jìn)修、接受規范化培訓和在職研究生學(xué)習。為鼓勵職工學(xué)習，醫院規定對在職自學(xué)本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的，畢業(yè)后報銷(xiāo)學(xué)費的50％，對參加全科醫師、護士考試的人員，考試合格者給與100%報銷(xiāo)學(xué)費，未通過(guò)者也給予70%的報銷(xiāo)。鐵營(yíng)醫院秉承科研帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展的理念，鼓勵科研立項，促進(jìn)學(xué)科建設。近年來(lái)鐵營(yíng)醫院已成功申請十余項首都醫學(xué)發(fā)展科研基金和區科委支持項目，開(kāi)展新技術(shù)新項目二十余項，連續成功舉辦四屆職工科技周，在2010年6月正式出版發(fā)行《臨床護理管理與工作流程》一書(shū)。醫院不斷完善基礎設施建設，近年來(lái)相繼完成病房、門(mén)診裝修改造，新建保健科、感染疾病科、康復治療室，改造五官科、透析室、皮膚科，裝修社區站和院容美化等工程，盡最大努力在現有面積和條件下美化醫療環(huán)境，擴展服務(wù)容量，提高服務(wù)能力。從2005年開(kāi)始，鐵營(yíng)醫院已連續十年施行醫療服務(wù)夏時(shí)制，暑期門(mén)診各科室均實(shí)行每天早上班1小時(shí)，下午延長(cháng)1小時(shí)工作時(shí)間，受到了患者和家屬們的歡迎，也得到了北京市衛生局專(zhuān)家組的充分肯定。從2010年開(kāi)始鐵營(yíng)醫院又推出了助患就醫志愿服務(wù)活動(dòng)，由醫院職工利用個(gè)人休息時(shí)間為患者提供志愿服務(wù)。醫院積極參加國家、市、區各級重大社會(huì )事件的醫療保障任務(wù)和日常的醫療救助任務(wù)，積極承擔醫療部門(mén)的社會(huì )責任，先后在抗擊非典、抗震救災、奧運醫療保障、處理問(wèn)題奶粉事件、防控手足口病和甲型H1N1流感等工作中很好地完成了黨和政府賦予的各項任務(wù)，保障了人民群眾的健康安全，樹(shù)立了醫療衛生部門(mén)的良好形象，榮獲了北京市衛生系統先進(jìn)集體、北京市醫療保險管理二等獎、豐臺區文明單位、豐臺區創(chuàng )建公共衛生文明單位、愛(ài)嬰醫院等多種榮譽(yù)稱(chēng)號。醫院從2009年開(kāi)始以主題年的形式凝聚全院力量，推進(jìn)醫院發(fā)展：2009年---品牌建設年，2010年---內涵建設年...[詳細]